On répond à vos interrogations
Foire aux questions
Nous avons regroupé ici les interrogations les plus courantes de nos clients pour vous apporter des réponses précises et rassurantes.
FAQ
Questions fréquentes
Comment sont sélectionnées les entreprises artisanales ?
Nous lançons un appel d’offres concurrentiel en nous basant sur un cahier des charges technique précis. Chaque entreprise est vérifiée : assurances décennales, bilans financiers, références.
À quel moment dois-je contacter un maître d’œuvre ?
L’idéal est de nous contacter dès l’esquisse de votre projet, avant même le dépôt du permis. Cela permet d’optimiser votre budget et le planning global.
Comment se déroule le suivi de chantier ?
Des visites régulières sont planifiées, avec compte-rendu écrit et photos envoyés par mail. Un tableau de bord partagé vous permet de suivre en temps réel le planning, les avancées et les points de vigilance.
Quelles garanties sont associées à mon projet ?
Nous travaillons avec un contrat clair, conforme à la loi MOP et au Code civil. Nos prestations sont couvertes par des assurances professionnelles obligatoires (RC pro et décennale). Une retenue de garantie de 5 % est appliquée sur chaque lot, libérée après validation des travaux.